Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Terapsy Core, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables de Colombia, y acepta que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

2. Descripción del Servicio

Terapsy Core es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para profesionales de la salud mental en Colombia, que permite la gestión de historias clínicas, agendamiento de citas, y generación de reportes RIPS conforme a la normativa colombiana vigente.

3. Registro y Cuenta de Usuario

  • Debe ser mayor de 18 años y profesional de la salud mental debidamente acreditado
  • Debe proporcionar información veraz, precisa y actualizada
  • Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta
  • Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

4. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de Terapsy Core, usted se compromete a:

  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones colombianas aplicables al ejercicio profesional
  • Mantener la confidencialidad de la información de los pacientes
  • Utilizar la plataforma únicamente para fines profesionales legítimos
  • No compartir credenciales de acceso con terceros
  • Realizar respaldos adicionales de información crítica

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos, código y funcionalidades de Terapsy Core son propiedad exclusiva de Terapsy Core SAS y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia. Los datos ingresados por el usuario permanecen como propiedad del usuario.

6. Planes y Pagos

  • Los precios están expresados en pesos colombianos (COP)
  • Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas certificadas
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa
  • No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados

7. Limitación de Responsabilidad

Terapsy Core proporciona una herramienta tecnológica de apoyo. El profesional de la salud es el único responsable del diagnóstico, tratamiento y decisiones clínicas. No nos hacemos responsables por interrupciones del servicio, pérdida de datos por causas de fuerza mayor, o uso indebido de la plataforma.

8. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a la plataforma en caso de violación de estos términos, uso fraudulento, o por razones de seguridad. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos:
Email: core.terapsy@gmail.com
Teléfono: +57 3054327533